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- Bienveillance / Empathie
- Transparence / Professionnalisme
- Observation / Ecoute active de vos besoins, envies et attentes sans jugement, ni évaluation
- Laisser la possibilité de se dire les choses (vos souhaits, vos attentes, vos expériences, vos sentiments / ressentis) en toute simplicité
- Sérieux / Ouverture d’esprit
- Discrétion professionnelle, sincérité, honnêteté et respect / Impartialité
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